【酒店营业收入月报表】在酒店运营过程中，营业收入是衡量经营状况的重要指标之一。通过对月度收入数据的整理与分析，能够为管理层提供决策依据，优化资源配置，提升整体服务水平。以下是对2024年5月份酒店营业收入的总结与分析。
一、营业收入总体情况
2024年5月，酒店实现总收入为 1,286,500元，较上月增长 8.7%，主要得益于节假日促销活动及客房预订量的增加。其中，客房收入占总营收的 62%，餐饮收入占比 23%，其他服务（如会议、娱乐等）占 15%。
从趋势来看，本月收入呈现稳步上升态势，反映出酒店市场竞争力的增强以及服务质量的持续提升。
二、分项收入明细
| 项目 | 金额（元） | 占比 | 环比变化 |
| 客房收入 | 800,000 | 62% | +9.2% |
| 餐饮收入 | 295,000 | 23% | +7.5% |
| 会议及活动 | 50,000 | 4% | +5.0% |
| 娱乐及其他 | 41,500 | 3.2% | +6.8% |
| 其他收入 | 99,000 | 7.7% | +12.3% |
| 总计 | 1,286,500 | 100% | +8.7% |
三、关键数据分析
1. 客房收入增长显著：本月客房入住率约为 82%，平均房价为 620元/间夜，相比上月有所提升，说明酒店在淡季仍能保持较好的客源稳定。
2. 餐饮收入稳步提升：由于节假日期间团体用餐增多，加上新推出的菜单吸引了更多顾客，餐饮收入实现小幅增长。
3. 其他服务收入增长明显：特别是会议及活动业务，由于本地企业举办展会和培训活动较多，带动了相关收入的增长。
四、存在问题与建议
尽管本月收入表现良好，但也存在一些问题：
- 周末收入波动较大：部分周末收入高于平日，但周一至周三收入偏低，建议加强非高峰时段的营销推广。
- 客户满意度有待提高：部分客人反馈前台服务响应速度不够快，需进一步优化流程。
改进建议：
- 加强对非工作日的宣传力度，吸引不同类型的客户群体；
- 对员工进行定期培训，提升服务效率与质量；
- 推出针对不同客户的优惠套餐，提高复购率。
五、总结
2024年5月，酒店营业收入继续保持增长态势，各项业务均取得较好成绩。未来将继续关注市场动态，优化内部管理，提升客户体验，力争实现更高质量的经营成果。
