在遥远的阿伦黛尔王国，艾莎公主天生拥有操控冰雪的能力。随着年龄的增长，这种能力变得越来越强大，却也带来了危险。一次意外中，她不小心伤到了自己的妹妹安娜。为了保护安娜和整个王国的安全，艾莎选择隐居深宫，将自己封闭起来。
多年后，艾莎的加冕典礼成为了一个转折点。在庆祝活动中，艾莎的情绪失控，无意间暴露了她的魔法力量，引发混乱并迫使她逃离王宫。她的离开导致阿伦黛尔被永恒的寒冬笼罩。
独自在外的艾莎在荒野中建立了一座冰宫殿，并试图远离人群。然而，她的妹妹安娜决心拯救姐姐和家园，于是踏上了一场充满冒险的旅程。在这过程中，她结识了热爱冒险的山民克斯托夫以及他的驯鹿伙伴斯文，还有搞笑的雪人奥拉夫。
一路上，他们不仅要面对恶劣的自然环境，还要与想要利用艾莎的力量来满足私欲的人作斗争。最终，在安娜坚持不懈的努力下，她成功地找到了艾莎，并且通过真挚的情感打动了她。
姐妹俩最终化解了彼此之间的误解，艾莎学会了如何控制自己的魔法，恢复了阿伦黛尔的春天。而这部影片不仅讲述了一个关于亲情与勇气的故事，还传递出爱能战胜一切的主题，深受观众喜爱。
